Alt Üst Soy Bilgisi

ALT ÜST SOY BİLGİSİ RAPORUNA YOĞUN TALEP

E-Devlet kapısı üzerinden yayınlanmaya başlayan soy ağacı sorgulama hizmeti büyük rağbet gördü. Vatandaşlar tarafından E-Devlet kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapıldıktan sonra Nufüs ve Vatandaşlık işleri genel Müdürlüğü sayfası üzerinden yapılan alt-üst soy bilgisi sorgulama hizmeti vatandaşlar tarafından yoğun ilgiyle karşılanınca E-Devlet hizmeti çökme noktasına geldi. Yaşanan yoğunluk sebebiyle E-Devlet yetkilileri aşağıda ki ilan ile Alt-Üst soy bilgisi hizmetini geçici olarak durdurma kararı aldı.

9 Şubat tarihli bilgilendirme:

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamaya göre:
08.02.2018 tarihinde saat 14:00’da E-Devlet üzerinden hizmete açılmış olan Alt-Üst Soy Raporu 09.02.2017 tarihi saat 02:00’e kadar yaklaşık olarak 200.000 adet üretilmiştir. Vatandaşlarımızın yoğun ilgi gösterdiği hizmette asıl yoğunluk ise gece 02:00- 04:00 arasında (yaklaşık 110.000 Alt-Üst Soy Raporu) yaşanmıştır. Saat 04:00 dan itibaren ise aşırı talep olmasından dolayı verilen hizmette gecikmelerin oluşmasına ve vatandaşların bekleme sürelerinde artış yaşanmaya başlamasından dolayı Alt-Üst Soy Raporunun E-Devlet üzerinden paylaşımı geçici olarak durdurulmuştur. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından E-Devlet üzerinden sunulmakta olan Nüfus Kayıt Örneği ve Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi hizmeti sunulmaya devam etmekte olup, yoğunluğun azalmasından sonra Alt-Üst Soy Raporu hizmeti en kısa sürede vatandaşların kullanımına açılacaktır. Ancak vatandaşların yoğun talebi ile orantılı olarak Alt-Üst Soy Raporunun gecikmeli veya kesintili hizmet vermesi ihtimali bulunmaktadır.
Kamuoyuna saygıyla arz ederiz.

11 Şubat Tarihli bilgilendirme:

Altsoy ve üst soy bilgi servisinin daha hızlı ve kesintisiz sağlanması için teknik çalışmalar devam etmektedir. Çalışmaların tamamlanması sonrası hizmet kullanıma açılacaktır.
Kamuoyuna saygıyla arz ederiz.